Dahil
Gizlilik güvenli tanılama
Uygulama içi tanılama yalnızca teknik ortam bilgilerini içerir.
Resmi ürün desteği
İhtiyacınız olduğunda destek.
Acente verilerini açığa çıkarmadan inceleyebilmemiz için açık bir açıklama ve güvenli tanılama gönderin.
Daha hızlı çözüm
Yararlı bir destek talebi hazırlayın
Bu adımlar operasyon kayıtlarını gizli tutarken gerekli bağlamı sağlar.
- 01
Sorunu açıklayın
Beklenen sonucu, gerçekleşen sonucu ve tekrar adımlarını ekleyin.
- 02
Güvenli tanılamayı kopyalayın
Uygulamadaki tanılama işlemini kullanın ve yalnızca oluşturulan teknik ayrıntıları ekleyin.
- 03
Zamanı ve bölümü ekleyin
Ne zaman olduğunu, kullandığınız Agency bölümünü ve rolünüzü belirtin.
Hariç
Kayıtlarınız gizli kalır
Müşteri, pasaport, finans ve rezervasyon içeriği kopyalanmaz.
Göndermeden önce
Hassas bilgileri e-postadan uzak tutun
- Parola, kimlik doğrulayıcı veya kurtarma kodlarını paylaşmayın.
- Pasaport, kart veya banka bilgileri göndermeyin.
- Gerektiğinde ekran görüntülerindeki kişisel verileri gizleyin.
Bizimle iletişime hazır mısınız?